ネットで買った中古のパソコンについて
先日、ネットで中古のパソコンを買ったお客様がご相談に来られました。
安かったので、買ったはいいが起動しないとのことでした。
修理や交換の保証もないとのことでした。
今回の場合はwindows7やwindows8などのOSと呼ばれるソフトが正常にインストールされていないパソコンでした。
当店でwindows7をインストール、初期設定を行いお返ししました。
ネットで中古のパソコンを購入する際はいくつか注意が必要です。
・買ってすぐに使える状態なのか
OSの有無、販売店で起動確認の有無、オフィス(エクセル、ワードなど)の有無、無線LAN内蔵の有無など
・保証はあるのか
保証期間と保証の内容
・現物の状態はどうか
傷や汚れ、キーボードの文字がはがれてるなど
これらのことは店頭でみればすぐにわかることも多いですが、
ネットでは見落としたり、きくのがめんどくさかったりでわからずに買ってしまうこともあると思います。
「ネットでこんなパソコン見つけたけど大丈夫?」と思った方、
一度ご相談いただければと思います。